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O2O短信解决方案
  作者:神州软科    更新时间:2016-11-18

O2O即Online To Offline,就是“从线?#31995;?#32447;下”,消费者在线购买支付商?#19994;?#21830;品和服务,既能由卖家直接发货,也可以由买家自行到商家实体店中提货,或者到线下去享受服务。依托线?#31995;?#23376;商务平台吸引消费者,把线上的消费者带到实体的商店中去。消费者在O2O模式网站在线筛选、购买、支付线下的商品和服务,再到线下实体店中去享受服务,成交后在线结算。目前o2o已经覆盖教育、家政、生鲜、餐饮、汽车后市场等传统行业,给传统行业的发展插上了翅膀。O2O模式一个最大的显著特点就是,信息化高度集成:呼叫中心、短信平台、地图服务等信息化工具,进一步提高服务响应速?#32676;?#23458;户体验。通常应用如下:
1、APP、网站等验证:在用户注册、密码?#19968;亍?#23494;码修改、支付时,通过手机端接收短信验证码,完成身份验证;
2、短信通知:如下单通知、积分提?#36873;?#21457;货通知、取件通知、消费提醒等短信发送;
3、节假日关怀祝福短信,提升客户黏度;
4、活动营销类信息:提升企业形象、促进消费;
5、其他内部应用:如内部应用、短信?#31471;?#31561;;
大量短信接口的应用,能提高企业和用户之间响应速度,?#20013;?#20026;消费者提供便捷的、优质的购物体验。
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